合肥小天鵝洗衣機(jī)售后維修流程八步曲:
1、撥打服務(wù)電話:我們的服務(wù)遍及全合肥各區(qū)都有分點(diǎn)提供城區(qū)及時(shí)上門服務(wù)
2、報(bào)修洗衣機(jī)故障:描述小天鵝洗衣機(jī)所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱
3、預(yù)約服務(wù)時(shí)間:您需要根據(jù)您的時(shí)間安排調(diào)度安排適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間
4、故障檢查:維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出小天鵝洗衣機(jī)的大體故障原因。
5、預(yù)報(bào)所需費(fèi)用:檢查后報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用
6、認(rèn)真排除故障:如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用馬上為您維修機(jī)器直到故障排除。
7、客戶開機(jī)驗(yàn)收:在故障排除之后客戶開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止
8、維修服務(wù)結(jié)束:清理服務(wù)現(xiàn)場維修垃圾還原因維修所挪動的物品付維修款